Поведенческие факторы ранжирования сайта — как влияют на SEO продвижение и как их улучшить

Небольшой показатель отказов сигнализирует о достаточной релевантности сайта. И наоборот, если отказы частые, значит контент не удовлетворил потребности и не понравился пользователю.

Яндекс.Метрика и Analytics от Гугл вычисляют этот параметр каждый по-своему.

В Метрике сеанс считается отказом, если:

Углубленный просмотр страниц – маркер качества контента, наличия у читателя интереса к содержанию ресурса. Увеличивать глубину можно за счет перекрестных ссылок, содержания страниц, хорошей навигации. Некоторые веб-мастера стараются повысить глубину путем разделения больших информационных полотен на несколько отрезков, размещенных на разных страницах.

Такая стратегия оправдана в случае наличия мотивации посетителей прочесть текст полностью. Это работает, например, для емких обзоров компьютерного «железа», а вот длинные разбавленные статьи в блоге без конкретики пользователей не заинтересуют и изучать продолжение они откажутся.

Обычно считают, что чем выше этот параметр, тем больше пользы для ранжирования. Однако, длительное присутствие юзера может быть вызвано неудобной структурой, поэтому роботы значение оптимального времени на ресурсе для каждого случая учитывают по-разному.

Если пользователь вбил ключевую фразу, пришел на ресурс, провел там 10 минут, за это время открыл 5 карточек товара, положил выбранную продукцию в корзину и оплатил заказ через специальную форму, а спустя неделю снова вернулся за новой покупкой – поисковая система расценит это, как повод поднять площадку в выдаче по соответствующему запросу.

Если же человек по ключу «купить зимнюю куртку», переходит на соответствующую страницу, проводит там 15 минут, не делает заказ и даже не открывает описаний товара, уходит к конкуренту и больше не посещает сайт, то эти 15 минут система скорее посчитает негативным сигналом.

Если пользователь после открытия страницы снова возвратился к поисковику, значит искомого он не нашел. Однако, многие пользователи кликают сразу на 10 вкладок и потом последовательно просматривают их. Скорее всего в алгоритмах поисковых систем учтена данная особенность, поэтому просто следите за релевантностью содержимого поисковым словам.

В этом смысле полезно будет посмотреть на посадочную страницу с точки зрения пользователя. Проверьте на себе: достаточно ли информации по поисковому запросу, ответила ли страница на ваш условный вопрос, или явно видно, что нужно искать дальше.

Параметр не только демонстрирует релевантность мета-тегов запросу, но и демонстрирует выбор пользователей в пользу определенных ресурсов в выдаче. Ресурсы из ТОП-10 по ключу имеют обычно лучший CTR, но показатели от одной позиции к другой у разных площадок сильно разнятся. Кликабельность сниппета показывает узнаваемость, что расценивается, как положительный сигнал.

Лайки, репостинг и другая социальная активность демонстрируют востребованность информации для пользователей, представленной на сайте. Аудитория оценивает ваши статьи, как интересные и нетривиальные, если считает нужным обозначить свою персону лайком или репостом.

Яндекс предлагает веб-мастерам кнопку «Поделиться» с основными социальными сетями и мессенджерами. По ней в Метрике существует специализированный отчет. Эти данные система наверняка использует как один из параметров для ранжирования.

Как и предыдущий фактор, отзывы оставленные пользователями играют немаловажную роль. Живая активность может не только улучшить представление сайта в поиске по НЧ-запросам, но и продемонстрировать поисковым системам заинтересованность пользователя. Учитывается не только число комментариев, но и то, как часто они появляются.

У нас есть реальный пример: статья опубликована 6 лет назад и собрала за короткий период 840 комментариев. Теперь она просто прибита к ТОПу гвоздями. И даже была на первом месте, сместив официальный сайт самой компании, про которую была написана.

Поисковики учитывают поведение пользователя после прерванных сессий. Достаточная вовлеченность пользователей при их возвращении после тайм-аута сессии и следующие за этим активные действия могут позитивно сказаться на технической оценке качества сайта.

Ведь это ясно, что если пользователю не понравился ваш сайт, то он вернется в поиск и продолжит искать другой. И если эти действия на вашем ресурсе будут регулярно повторяться, то это значит, что пользователей что-то не устраивает. Нужно своевременно реагировать на такие действия и работать над юзабилити.

В 2014 году в руководстве Яндекса стали заявлять о снижении важности внешних ссылок и одновременном повышении влияния поведенческих факторов в ранжировании. В команде рассказали, что наиболее важными являются факторы поведения, так как именно они являются маркером качества контента и юзабилити.

Возможно, такая расстановка приоритетов связана с Яндекс-Директ. Система столь тщательно собирает информацию, чтобы показывать потенциальным клиентам более релевантные рекламные объявления и персонализировать коммерческую поисковую выдачу. 

Вторая, и наверное, главная причина – это отказ от весомых когда-то контентных и ссылочных характеристик. Если раньше можно было обмануть систему с помощью переспама ключевыми словами, а также с помощью наращивания ссылочной массы, то сейчас это не работает.

Для начала рассмотрим такой способ, как накрутка. Имитация действий живого человека с помощью программного скрипта относится к серым методам, она может положительно повлиять на ранжирование, однако эти схемы имеют сомнительную эффективность.

ПС почти всегда распознают накрутку и накладывают санкции в виде писсимизации в выдаче, что может осложнить дальнейшее продвижение ресурса или привести к бану.

Особенно строг Яндекс. Алгоритмы Гугла меньше обращают внимание на накрутку, риск влияния на ранжирование здесь меньше, но он присутствует. Как метко заметили (кажется на Хабр-е): «если оптимизатор принимает решение накрутить ПФ, он должен делать это как спортсмен, принимающий допинг». То есть так, чтобы избежать дисквалификации.

Существуют специальные программы, которые имитируют реальных пользователей в сети интернет. Специальные боты сначала заходят на различные сайты, потом начинают заходить на сайты вашей тематики. Все делается так, чтобы работа ботов выглядела реалистично, как будто это живые люди.

После нескольких дней прокачки, эти боты начинают заходить на ваш сайт в основном с мобильных устройств и оставлять хорошие характеристики поведения на ресурсе. Роботы ведут себя так, как мы написали выше и тем самым продвигают своими поведенческими факторами ваш сайт в ТОП поисковых систем.

Понятно, что невозможно увидеть кто именно находится на сайте. Поэтому поисковики дают возможность так продвигаться. Хотя надо учесть, что в процесс накрутки входит работа ботов по заходу на чужие сайты и быстрый выход с них. И если вы крутите поведенческие, то еще и параллельно сильно вредите ранжированию своих конкурентов.

Софт, который накручивает поведенческие факторы своими ботами должен быть настроен идеально. И необходимо постоянно подстраиваться под изменения алгоритмов ранжирования. Если боты допустят ошибки, то это повлечет за собой разоблачение и наказание за накрутку.

Санкции накладываются не на весь сайт, а на страницу с которой проводилась работа. Место в выдаче данной страницы сильно понижается, вплоть до вылета из ТОП-100. Чтобы убрать этот фильтр, придется поменять домен на сайте и настроить 301 редирект, через него поведенческие факторы не передаются. Но зато релевантность текста останется.

В заключение к нашей статье о поведенческих факторах ранжирования сайта хотелось бы подчеркнуть, что успех в привлечении и удержании пользователей на вашем сайте зависит от целого ряда элементов. Создание уникальных и качественных источников информации, а также удобство пользования сайтом, играют ключевую роль. Каждая часть контента, включая новости и обновления цен, должна строго соответствовать потребностям конкретному сегменту аудитории, чтобы оценить и правильно взаимодействовать с персональных потребностей пользователей.

Не менее важно обеспечить пользователям легкий доступ к контактам и возможность быстро заказать интересующий их товар или услугу. В эпоху мобильных технологий, когда среднее время, которое люди готовы потратить, ожидая загрузку веб-страницы, считается секундами, важно работать над тем, чтобы ваш сайт не заставлял их ждать слишком долго. Плохой телефон или медленная обработку данных из-за неоптимизированных изображений и скриптов может стать критической преградой для пользовательского опыта.

Также обратите внимание на такие технические элементы, как title и description: их правильное использование сможет не только улучшить позиции в ранжировании, но и повысить CTR из последних результатов поиска. Они вводят ваших будущих клиентов в курс дела и помогают быстро оценить соответствие контента их запросам.

В мире цифрового маркетинга новые тенденции появляются очень быстро, и ваш сайт должен эволюционировать вместе с ними, чтобы оставаться на плаву. Именно поэтому, обратив внимание на мнение и потребности ваших пользователей, не только сможете значительно улучшить вашу стратегию ранжирования, но и привлекать новых посетителей, предлагая им именно то, что им нужно.

Помните, что успех вашего сайта в поисковых системах прямо зависит от того, как эффективно вы сможете взаимодействовать с вашей аудиторией и насколько удачно вы воплотите в жизнь принципы создания пользовательского опыта в соответствии с ожиданиями и требованиями последних тенденций в области поведенческих факторов ранжирования.

Мы не советуем заниматься накруткой поведенческих факторов. Лучше поработайте со своим сайтом по нашим рекомендациям и улучшите реальное поведение пользователей на своем сайте. Все-таки белые методы всегда лучше использовать, чем серые или черные.

Если остались какие то дополнительные вопросы, то обязательно напишите в комментариях. Мы рады общению со своими читателями и всегда в первую очередь отвечаем на вопросы по теме статьи. Это позволит дать более раскрытую информацию по теме.